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1、包修

 保修期內(nèi)公司為客戶免費(fèi)維修和更換屬產(chǎn)品質(zhì)量原因損壞的零部件。保修期外，不管是人為因素還是自然損壞造成的零部件損壞，公司進(jìn)行零部件更換或維修時(shí)，只收取成本費(fèi)。設(shè)備維修時(shí)，請?zhí)峁┊a(chǎn)品保修卡。

2、包換

自購機(jī)之日起90日內(nèi)(含)，環(huán)宇智能產(chǎn)品如出現(xiàn)不符合“產(chǎn)品說明書”以及國家相關(guān)質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)的性能故障時(shí)，用戶有權(quán)利選擇更換或維修。如果選擇更換，請將故障機(jī)及購機(jī)原始憑證寄到我公司，我公司將免費(fèi)更換同型號同規(guī)格的新產(chǎn)品；如果同型號同規(guī)格的產(chǎn)品已經(jīng)停產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)更換不低于原產(chǎn)品性能的新產(chǎn)品。

3、配套服務(wù)

自購機(jī)之日起，我公司提供長期的免費(fèi)技術(shù)咨詢服務(wù)，軟件部分提供免費(fèi)的升級服務(wù)。用戶可以采用以下方式獲取技術(shù)服務(wù)：

   公司地址：安徽省合肥市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)百樂門國際廣場10棟13層